Časté otázky FAQs

Nastavení/konfigurace

1. Chci to vyzkoušet, co potřebuju?

• Stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi Vic-Snap.
• Stáhněte si aplikaci Vic-Snap z App Storu.
• Připojte počítač s systémem Vic-Snap a mobilní zařízení ke stejné síti.

2. V mé laboratoři nemám bezdrátovou síť, mohu ji stále použít?

• Ano, ale budete potřebovat další hardware. Podívejte se níže na možnosti připojení mobilního zařízení k systému Vic-Snap.

3. Jaký je nejlepší způsob, jak připojit můj iPhone nebo iPad a počítač pro získávání obrazu?

Existují v podstatě tři možnosti:

• Pokud již máte bezdrátovou síť, ze které můžete dosáhnout počítače pro získávání obrazu, nemusíte nic dělat. Výhodou této konfigurace je, že jste pravděpodobně připojeni k internetu a můžete vidět všechny své systémy Vic-Snap bez nutnosti přepínat sítě. Nevýhodou je, že nemusíte získat tolik šířky pásma, pokud ostatní uživatelé surfují na internetu nebo se připojí k jinému systému Vic-Snap. Navíc síťové připojení závisí na vzdálenosti k bezdrátovému směrovači a nemusí být konzistentní ve všech částech budovy.
• Vytvořte dedikovanou bezdrátovou síť pro svůj systém Vic-Snap. K tomu budete potřebovat bezdrátový router. Systémy sběru obrazu lze připojit k bezdrátovému směrovači buď přes kabelovou síť nebo bezdrátově. Výhodou této konfigurace je, že všechna šířka pásma je určena pro Vic-Snap a stále můžete vidět více systémů Vic-Snap. Navíc můžete umístit bezdrátový směrovač vedle systému a zajistit, že získáte silný signál. Tato konfigurace se doporučuje, pokud máte více systémů, které se používají v blízkosti.
• Na počítači pro získávání obrázků můžete vytvořit bezdrátovou ad-hoc síť. Pokud váš počítač nemá bezdrátové síťové rozhraní, můžete si zakoupit bezdrátový dongle USB. Tato konfigurace je jednoduchá a věnuje celé šířku pásma Vic-Snapu, ale je méně pohodlná, pokud chcete řídit více systémů Vic-Snap z mobilního zařízení, protože musíte přepínat sítě.

Pokud potřebujete pomoc při rozhodování, co použít, nebo doporučení pro hardware, kontaktujte prosím naše oddělení podpory.

4. Když spustím aplikaci Vic-Snap, vše, co vidím, je zpráva, která říká „Hledám…“ Co se děje?

Existuje několik možných příčin:

• Vic-Snap není spuštěn na vašem systému pro získávání obrazu.
• Podpora mobilních zařízení je v Vic-Snapu vypnuta. Přejděte na „Pokročilé možnosti“ a ověřte, zda je podpora mobilního zařízení povolena.
• Mobilní zařízení a systém pro získávání snímků Vic-Snap nejsou připojeny ke stejné síti. Na iPhonu/iPadu přejděte do aplikace Nastavení a ověřte, zda jste připojeni ke správné síti.
• Firewall může blokovat síťový provoz na vašem počítači pro získávání obrázků. Ujistěte se, že je firewall vypnutý.

5. Rychlost aktualizace obrazu na mém mobilním zařízení je pomalá. Co se děje?

• K tomu dochází, když není k dispozici dostatečná šířka pásma sítě. Ujistěte se, že máte silný bezdrátový signál a vaši kolegové nepoužívají Vic-Snap nebo streamování videa zároveň. Nejlepším řešením, jak se tomuto problému vyhnout, je použít pro Vic-Snap vyhrazenou bezdrátovou síť.

Použití

1. Jak používám kontrolu expozice?

• Kontrolou expozice je rotační knoflík. Dotkněte se kruhu kdekoli na obvodu a přetáhněte ho v kruhu buď ve směru hodinových ručiček nebo proti směru hodinových ručiček, abyste zvýšili nebo snížili čas expozice.

2. Tlačítka menu zmizela a všechno, co vidím, je zpráva, která říká „Test běží“. Co se děje?

• Zatímco systémy Vic-Snap získávají snímky, jsou funkce dálkového ovládání a dálkového zobrazení dočasně vypnuty, aby se zajistilo, že systém získávání snímků má všechny systémové zdroje k dispozici pro získávání a ukládání snímků s maximální rychlostí. Po dokončení akvizice se na vašem mobilním zařízení znovu objeví tlačítko menu.

3. Vidím pouze modrý obrázek. Co se děje?

• Aplikace Vic-Snap používá modrou barvu k označení nedostatečné expozice. Pokud je celý obrázek modrý, buď je doba expozice příliš krátká nebo je kryt objektivu zapnutý!!!

4. Vidím pouze červený obrázek. Co se děje?

• Aplikace Vic-Snap používá červenou barvu k označení nadměrné expozice. Zkratit čas expozice nebo zastavit čočky.

5. Vidím jen jeden obrázek, ale mám připojené dvě kamery. Co se děje?

• Pravděpodobně jste dvakrát klepnuli na jeden z obrázků. To maximalizuje snímek a skrývá druhou kameru. Stačí dvakrát klepnout, abyste se vrátili na rozdělený displej s oběma kamerami.

6. Nevšiml jsem si žádného rozdílu mezi zobrazením celého obrázku a menších oblastí zájmu. Co má tato funkce dělat?

• Tato funkce produkuje výrazný efekt pouze v případě, že je rozlišení obrazu velké. Aby se omezila šířka pásma, systém získávání obrazu před odesláním do mobilního zařízení odebere vzorky velkých obrazů. Například při použití 16 MP fotoaparátů se obrázek v plné velikosti zobrazený na mobilním zařízení sníží o čtyřnásobek v každém směru. Funkce oblasti zájmu zabraňuje tomuto snížení vzorku tím, že přenáší pouze částečný obrázek oříznutý ze středu. Tato funkce je užitečná při zaostřování fotoaparátů s vysokým rozlišením.

7. Snažím se nastavit čas expozice, ale stále skáká kolem. Co se děje?

• S největší pravděpodobností jeden z vašich kolegů objevil aplikaci Vic-Snap a baví se trochu na váš úkor ...